İade ve Değişim
Memnun kalmadığınız ürünleri 14 gün içinde ücretsiz iade edebilirsiniz. Kolay iade sürecimizle işlemlerinizi hızlıca tamamlayın.
14 Gün İade Garantisi
Ücretsiz kargo ile kolay iade
İade Süreci
1
İade Talebi Oluşturun
Hesabım > Siparişlerim bölümünden veya müşteri hizmetlerimizi arayarak iade talebi oluşturun.
2
Ücretsiz Kargo Kodu Alın
Size gönderilecek ücretsiz iade kargo koduyla ürünü geri gönderin.
3
Ürün Kontrolü
Ürününüz bize ulaştıktan sonra kalite kontrolden geçer.
4
İade/Değişim
Onaylanan iadeler 5-10 iş günü içinde hesabınıza aktarılır.
İade Koşulları
İade Edilebilir
- Kullanılmamış ürünler
- Orijinal ambalajında olan ürünler
- Etiketi çıkarılmamış ürünler
- Tüm aksesuarlarıyla birlikte olan ürünler
- 14 gün içinde iade edilen ürünler
İade Edilemez
- Ambalajı açılmış hijyenik ürünler (kulaklık kulak pedleri, mousepad vb.)
- Müşteriye özel üretilen/kişiselleştirilen ürünler
- İndirilmiş yazılım ve dijital ürünler
- Tek kullanımlık ürünler
Sıkça Sorulan Sorular
Yardıma mı ihtiyacınız var?
İade süreciyle ilgili sorularınız için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.